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MISIÓN

Promover la inclusión financiera, bajo principios de transparencia y responsabilidad social, fortaleciendo el desarrollo e integración de la economía popular y Solidaria

VISIÓN

Ser una institución sólida, solvente y competitiva, líder en la prestación de productos y servicios financieros integrales de calidad, enmarcados en la economía popular y solidaria, que promueva el desarrollo de sus socios y del país

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Consejos de Seguridad Digital

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Conoce nuestros consejos y evita ser víctima de fraude.

Sitio Oficial

Recuerda siempre que la dirección de nuestro sitio oficial es https://www.pilahuintio.ec

Usamos https

Contamos con candados de seguridad para mantenerte seguro y a tus datos financieros

vishing

Vishing

Fraude vía llamada Telefónica

El fraude se lleva a cabo mediante llamadas telefónicas o mensajes de voz semejantes a la de las instituciones financieras.

smishing

Smishing

Mensajes de Texto Fraudulentos

El canal utilizado para cometer el fraude son los mensajes de texto, SMS o mensajes vía WhatsApp.

phishing

Phishing

Correo Electrónico Fraudulentos

Envío de correos electrónicos fraudulentos que dirigen a las personas a páginas web falsas o adjuntan archivos con virus.

¡Protege tu información, que no te engañen!

Los ciber delincuentes utilizan varias maneras para llegar a ti, engañarte y robar tu información, recuerda estar alerta

CONSEJOS DE SEGURIDAD PARA EVITAR SER VÍCTIMA DE FRAUDES

  • Nunca envíes o compartas datos personales o financieros por teléfono, correo electrónico, redes sociales, WhatsApp, entre otros.
  • No des clic a enlaces sospechosos recibidos por correo electrónico, WhatsApp, mensajes de texto o SMS.
  • Escribe directamente en el navegador la dirección www.pilahuintio.ec
  • Comprueba que la web sea segura, verificando que la dirección empiece por https:// e incluya el icono de un pequeño candado cerrado.
  • Mantén tu equipo siempre con un antivirus actualizado.
  • Cuando descargues aplicaciones a tus dispositivos informáticos, hazlo de fuente oficiales.
  • No hagas clic en banners de publicidad o enlaces sospechosos.
  • Cambia tus contraseñas con regularidad para evitar que terceros accedan a tu información, además no ol- vides crear contraseñas seguras y complejas.

¿CÓMO DETECTAR UN CORREO ELECTRÓNICO FRAUDULENTO?

  • Los correos electrónicos fraudulentos contienen nombres de remitentes que parecen legítimos y logotipos copiados de la página web de la entidad financiera.
  • El correo suele ser urgente o amenazante, por lo que exige actuar rápidamente.
  • Incluye un link en el cual te solicita acceder, con el fin de que valides o actualices información personal.
  • Presentan faltas ortográficas.
  • El correo electrónico llega a tu buzón en forma de SPAM o correos no deseados.

¿CÓMO DETECTAR UNA LLAMADA FRAUDULENTA?

  • Las llamadas telefónicas fraudulentas la hacen personas desconocidas que se hacen pasar por funcionarios de la entidad financiera, incluso pueden dar nombres reales de funcionarios.
  • Las llamadas se reciben de teléfonos privados que no se pueden identificar.
  • Solicitan que respondas algunas preguntas para confirmar tu identidad.
  • Normalmente la llamada es rápida y sin entrar en detalles, por lo que te “apresuran” a responder.
  • Las llamadas pueden hacerlas varias veces al día al mismo número hasta encontrar al cliente.

MEDIDAS DE SEGURIDAD EN EL USO DE CLAVES Y CONTRASEÑAS

¿CÓMO PROTEGER TUS CONTRASEÑAS?

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Crea contraseñas complejas:

Utiliza más de 8 caracteres incluyendo mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales.

Usa contraseñas diferentes:

No reutilices contraseñas, usa contraseñas diferentes para distintos servicios.

Cambia las contraseñas con regularidad:

Dependiendo de la importancia de la información que manejes, establece una mayor o menor periodicidad para el cambio de contraseñas.

¿CÓMO MANTENER TUS CONTRASEÑAS SEGURAS?

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  • No compartas tu contraseña con nadie.
  • Cambia tu contraseña con regularidad.
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  • Si crees que alguien conoce tu contraseña, procede a cambiarla inmediatamente.
  • No guardes tus contraseñas en archivos digitales sin cifrar o en papel expuesto al público.

¿CÓMO MANTENER TUS CONTRASEÑAS SEGURAS?

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  • No actives las opciones de autoguardado de contraseñas y datos personales en ningún navegador de internet.
  • No ingreses tus contraseñas en enlaces adjuntos en ningún correo electrónico, mensaje o red social.
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  • No utilices la misma contraseña para todos sus accesos, ya que al comprometerse tu contraseña tendrán acceso a todas tus cuentas.
  • No reutilices tus contraseñas pasadas.

La Cooperativa Pilahuin Tio Ltda., nunca solicita información personal como números de cuenta o tarjetas, usuarios, contraseñas, ni claves de verificación por SMS, correo electrónico, llamadas telefónicas, redes sociales, entre otros.

Recuerda, si sospechas de alguna comunicación que recibiste por cualquier medio, no respondas y comunícate al Call Center (06) 2999 040 o acércate inmediatamente a nuestras oficinas a nivel nacional.

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